Warenrückgabe

Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, den Vertrag ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zu widerrufen, gemäß Artikel 52 des italienischen Gesetzesdekrets 206/2005 (Verbraucherschutzgesetz) und der Richtlinie 2011/83/EU über Verbraucherrechte.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter ordini@agricolapiano.com und geben Sie Ihre persönlichen Daten, die Bestellnummer und – falls gewünscht – den Grund Ihrer Anfrage an. Sie können uns auch telefonisch über die auf unserer Website angegebenen Nummern erreichen.

Die Rücksendekosten trägt der Kunde, wie in Artikel 57 des Verbraucherschutzgesetzes vorgesehen, es sei denn, das Produkt weist Mängel auf oder entspricht nicht der Bestellung.
Bitte senden Sie das Produkt unversehrt und sorgfältig verpackt zurück, um Schäden während des Transports zu vermeiden.
Bei beschädigter Rücksendung aufgrund unzureichender Verpackung ist eine Rückerstattung nicht möglich.

Detaillierte Rücksendeanweisungen erhalten Sie per E-Mail nach Ihrer Anfrage.

Sobald wir das Produkt erhalten und seinen einwandfreien Zustand überprüft haben, werden wir – je nach Wunsch – entweder einen Ersatz oder eine Rückerstattung des bezahlten Betrags innerhalb von 24 Stunden vornehmen, gemäß Artikel 56 des Verbraucherschutzgesetzes.